3月5日，美国参议员爱德华·马基在当地时间周三致信亚马逊，他认为亚马逊应该禁止第三方零售商哄抬物价，因为新冠病毒传播，民众为了保护自我须采购物品，零售商却借机哄抬物价。马基在信中称：“世界面临大流行病的威胁，前景堪忧，对于洗手液、口罩这样的商品，美国企业有责任防止销售暴利出现。”马基希望亚马逊在3月18日之前回应此问题。

有媒体发现，亚马逊网站目前仍有部分洗手液和呼吸口罩以高出正常零售价格20倍以上的价格出售。比如，有未经授权的经销商出售制造商3M生产的20个盒装口罩，标价为387美元（约合134人民币一个），而正常的零售价约为14.99美元。24瓶的2盎司普瑞来洗手液（Purell）一盒售价400美元（约合116元人民币一瓶），平常售价则不到10美元。

北京日报客户端记者则发现，甚至有商家将3M生产的N95口罩，单独拆盒出售，5只价格为169美元（约合234人民币一个）。

此前，亚马逊表示，该公司最近几周已禁止超过100万件产品的销售，这些产品均宣称能治愈或抵御冠状病毒。亚马逊还从商家那里移除了数万笔交易，称这些交易试图对客户进行价格欺诈。

“亚马逊不存在哄抬物价的行为。”该公司发言人援引公司政策称，亚马逊可以让那些影响到顾客信任的产品下架，包括那些定价“明显高于近期报价”的产品。此外，亚马逊称，已通过对线上产品的自动和手动审查对涨价行为进行了监控。不过，对于不公平定价的确切门槛，亚马逊并未给出具体说明。

这并非第一次亚马逊平台卖家出现哄抬价格问题。此前，有消费者使用比价网站发现，美国工业巨头3M公司最近在亚马逊平台上售卖的口罩价格高于平时。根据价格追踪网站camelcamelcamel.com的数据，一位商家以128美元的价格提供了10包N95口罩，这一价格已远远高于近期的41.24美元的平均价格。一家第三方卖家也以24.99美元的价格推出了一款双包装防毒面具，高于亚马逊近期的6.65美元的平均价格。

世界卫生组织正呼吁各国政府和企业增加防护设备的供应，抑制物价飞涨问题。该组织的总干事泰德罗斯·盖贝瑞耶斯警告称，“随着物资需求激增，囤积和误用问题正使得一线医护人员缺乏应对卫生危机的能力。”